Shipping policy

Leveringsområder

Snøglimt sender bestillinger til hele Norge. Dersom du ønsker levering til et annet land, ta kontakt med oss før du bestiller: gaia@snoglimt.no.

Produksjonstid

De fleste Snøglimt-produkter lages på bestilling. Det betyr at produksjonstid kommer i tillegg til frakt. Oppdatert produksjonstid står alltid på produktsiden, og bekreftes i ordrebekreftelsen.

Fraktpris

Fraktkostnad beregnes i kassen og vises før du fullfører kjøpet. Eventuelle kampanjer med fri frakt vil også vises i kassen når de gjelder.

Leveringstid

Leveringstid består av:

Produksjonstid (oppgis på produktsiden)
Transporttid (avhenger av fraktmetode og leveringsadresse)

Alle leveringstider er estimater. Vi gjør vårt beste for å sende bestillinger så raskt som mulig, men vi kan ikke garantere levering innen en bestemt dato.

Sporingsinformasjon

Når bestillingen er sendt, mottar du en e-post med bekreftelse og sporingsinformasjon (dersom fraktmetoden inkluderer sporing).

Leveringsmåter

Tilgjengelige leveringsalternativer (postkasse/hentested) vises i kassen og kan variere basert på størrelse på pakken og hvor du bor.

Adresse og kontaktinformasjon

Du er ansvarlig for at leveringsadressen er korrekt ved bestilling. Dersom pakken ikke kan leveres på grunn av feil adresse, manglende informasjon eller at pakken ikke hentes, kan ekstra kostnader påløpe.

Uavhentede pakker

Pakker som ikke hentes innen fristen og returneres til oss, regnes som uavhentet. Ved uavhentede pakker kan:

fraktkostnader og returfrakt trekkes fra en eventuell refusjon
bestillingen kanselleres når vi har mottatt pakken i retur

Forsinkelser og ansvar

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes transportør, vær, helligdager, kapasitet hos post/transportør eller andre forhold utenfor vår kontroll.

Risikoen for sendingen overføres til deg når pakken er levert til transportør.